Straight Talk nuevo: batería dura minutos, nube consume datos, fotos desaparecen

Teléfono nuevo con fallos de batería y sincronización: gestión de garantía

Si el dispositivo es recién comprado (dices “just bought”):

1. Devuélvelo al vendedor dentro del plazo de devolución (14-30 días según tienda) para cambio por unidad nueva o reembolso.
2. Si ya pasó el plazo, usa la garantía del fabricante (Straight Talk / Walmart / ZTE / etc.): lleva el teléfono a un centro autorizado o contacta al soporte del fabricante para reparación/sustitución.

Los síntomas (batería que muere en minutos, “cloud” consumiendo datos, fotos borradas) sugieren defecto de fábrica en batería o firmware. No intentes repararlo tú; anula la garantía.