Si oyes bajo al contestar llamadas:
- Durante la llamada, pulsa el botón físico Subir volumen (+) lateral. La barra que aparece es «Volumen de llamada».
- Activa Altavoz (icono 🔊) para probar si el auricular superior está sucio/roto.
- Limpia la rejilla del auricular (cepillo suave, aire comprimido).
- Revisa Ajustes > Accesibilidad > Mejora de audio / Amplificación de sonido (según marca).
Si con altavoz se oye bien pero al oído no, el auricular (receiver) está dañado → reparación (cambio de flex superior).