El teléfono indica que se está cargando (icono de rayo, LED, porcentaje) pero **no enciende** al pulsar Power.
Diagnóstico escalonado
- Carga real durante 30‑60 min con cargador y cable originales. A veces la batería está tan profunda que el indicador miente.
- Forzar reinicio (hard reboot):
- Android: Power + Volumen Abajo 15‑20 s.
- iPhone 8+: Subir Vol → Bajar Vol → Mantener Power hasta logo.
- iPhone 7: Power + Volumen Abajo.
- iPhone 6s/SE1: Power + Home.
- Modo Recovery / DFU: Conecta a PC con iTunes/Finder (iPhone) o PC con ADB (Android) e intenta entrar en Recovery. Si aparece, haz "Wipe cache partition" o "Factory reset" (pierdes datos).
Causas hardware probables
- Batería agotada (ciclos completados): Las Li‑ion duran 300‑500 ciclos completos (~2‑3 años). Si el teléfono tiene esa edad, **cambia la batería**.
- Conector de carga (puerto USB‑C / Lightning / Micro‑USB) dañado: Pines doblados, suciedad, humedad. Limpia con aire comprimido + cepillo + alcohol isopropilico.
- IC de carga (PMIC) o pista de placa quemada: Requiere microsoldadura.
- Pantalla rota (el teléfono enciende pero no muestra imagen): Conecta a PC; si suena notificación de conexión, es la pantalla.
Prueba definitiva
Si tienes multímetro, mide voltaje en los pines de la batería (desconectada): <3,0 V = batería en deep discharge (puede recuperarse con carga lenta controlada), 0 V = muerta. **No intentes cargar batería hinchada: riesgo de incendio.**
