**ES UNA ESTAFA CLÁSICA (Vishing / Wangiri / Tech Support Scam).** Ningún servicio legítimo (telefonía, internet, streaming, antivirus, Microsoft, Google, Apple, banco) te llama **sorpresivamente** diciendo "su contrato de 5 años expira mañana, pague ya con tarjeta por teléfono".
Señales de ESTAFA
- Urgencia artificial: "Expira HOY/MAÑANA", "Última oportunidad", "Corte inminente".
- Pago inmediato por teléfono: Piden **número tarjeta (16 dígitos), CVV, fecha caducidad, PIN, código SMS (OTP)**. **NUNCA des esto en llamada ENTRANTE.**
- Identidad falsa: "Soporte técnico Microsoft/Windows", "Seguridad Banco", "Atención al cliente Movistar/Orange/Vodafone/Digi/Endesa/Iberdrola/Natural Gas", "Amazon", "Paquetería (Correos/SEUR/DHL) paquete retenido".
- Número oculto / Extranjero / VoIP: +44, +31, +33, +1, +52, +34 900/800/600 falsificados (Spoofing).
- Piden instalar app acceso remoto: AnyDesk, TeamViewer, QuickSupport, RustDesk, ScreenConnect. **NO LO HAGAS.**
Qué HACER
- CUELGA INMEDIATAMENTE. No des datos. No pulses teclas. No llames al número que te dicen.
- Verifica TÚ: Entra a **App/Web OFICIAL** de tu operadora/banco/servicio (escribe URL tú mismo). ¿Hay aviso real? ¿Facturas al día? Normalmente **NO**.
- Bloquea el número en tu móvil.
- Denuncia: **INCIBE (España): 017 / incibe.es**. Policía Nacional / Guardia Civil. **FTC (US): reportfraud.ftc.gov**.
- Si diste datos tarjeta: Llama a TU BANCO **YA** (teléfono reverso tarjeta) > "Fraude / Cargos no autorizados" > Bloquean tarjeta, emiten nueva, disputan cargos (Chargeback).
Las operadoras **AVISAN por carta/email/app/SMS oficial semanas antes** de caducidad/portabilidad/fin promo. **NUNCA piden pago urgente por teléfono entrante.**
