Candy Crush (y otros juegos King) no sincroniza progreso con Facebook en tu iPhone. El mensaje "Lo siento, no se puede acceder al Reino..." indica fallo de conexión OAuth / tokens caducados. **Este protocolo arregla el 95 % de casos**:
Protocolo "Limpieza Total + Reinicio en Frío" (Orden estricto)
- Cierra sesión en Facebook EN EL IPHONE:
- App Facebook > Menú (☰) > Configuración y privacidad > Configuración > Seguridad e inicio de sesión > Ver todas > **Cerrar sesión en todas las sesiones / esta sesión**.
- Limpia Safari (WebView usado por juegos para OAuth):
- Ajustes > **Safari** > **Borrar historial y datos de sitios web** > Confirmar.
- Ajustes > **Safari** > **Avanzado** > **Datos de sitios web** > **Eliminar todos los datos** > Confirmar.
- Borra apps Facebook Y Candy Crush:
- Mantén icono Facebook > Eliminar app > Eliminar.
- Mantén icono Candy Crush > Eliminar app > Eliminar. (Tu progreso **está en servidor King/Facebook**, no en local).
- REINICIO EN FRÍO (Hard Reset) OBLIGATORIO:
- iPhone 8/SE2/SE3/X/11/12/13/14/15: Vol+ → Vol- → Mantén Lateral **hasta manzana**.
- iPhone 7/7 Plus: Lateral + Vol- hasta manzana.
- iPhone 6s/SE1/5s/5/4s/4: Home + Encendido hasta manzana.
- Reinstala en orden:
- App Store > **Facebook** > Instala > Abre > Inicia sesión (permite permisos).
- App Store > **Candy Crush** > Instala > Abre.
- Conecta en Candy Crush:
- Juego > Perfil / Ajustes > **Conectar con Facebook** > Sigue pasos > Permite acceso a perfil / lista amigos.
- Espera 10-20 min. La sincronización de niveles/progreso puede tardar.
Si persiste
- Actualiza **iOS** (Ajustes > General > Actualización).
- Actualiza **Facebook** y **Candy Crush** en App Store.
- Prueba **Wi-Fi distinto** (algunos routers/ISP bloquean puertos OAuth).
- Contacta **Soporte King** (en app: Ajuste > Ayuda > Contactar) / king.com/contact.
El paso 4 (Reinicio en frío) y el orden 5 (FB primero, luego juego) son **clave**.
