Cuando el iPhone muestra el icono de rayo pero el porcentaje de batería no sube, prueba estos pasos:
- Revisa el cable y el adaptador: Prueba con otro cable Lightning y otro cargador original Apple.
- Limpia el puerto Lightning: Retira polvo o pelusa con un cepillo suave o aire comprimido.
- Fuerza el reinicio: Mantén pulsados Encendido + Inicio (o Subir volumen + Bajar volumen + Encendido en modelos sin botón Inicio) hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Actualiza iOS: Ve a Ajustes > General > Actualización de software.
Si el problema persiste, el puerto de carga o la batería pueden estar dañados; acude a un Servicio Técnico Autorizado.
