Si la app Mail (o Gmail) de tu iPhone te dice que las credenciales son erróneas, lo más probable es que hayas cambiado la contraseña en otro dispositivo y no la hayas actualizado en el iPhone, o que Google haya detectado actividad sospechosa y haya revocado el acceso.
Pasos para solucionarlo
1. Restablece la contraseña desde un navegador (recomendado)
- Entra en myaccount.google.com desde cualquier ordenador o el navegador del iPhone (Safari/Chrome).
- Ve a Seguridad > Contraseña.
- Sigue los pasos para crear una nueva contraseña segura.
2. Actualiza la contraseña en el iPhone
- Ajustes > Mail > Cuentas > tu cuenta de Gmail.
- Pulsa en Cuenta (tu email) > Contraseña.
- Introduce la nueva clave y guarda.
3. Si usas verificación en dos pasos (2FA)
Necesitarás una contraseña de aplicación para la app Mail nativa:
- En myaccount.google.com > Seguridad > Verificación en dos pasos > Contraseñas de aplicaciones.
- Genera una para "Mail" en "iPhone".
- Usa esa contraseña de 16 caracteres en Ajustes > Mail > Cuentas > Gmail > Contraseña.
4. Alternativa: Usa la app oficial de Gmail
Descarga Gmail de la App Store. Inicia sesión con tu cuenta Google (maneja 2FA nativamente) y evita problemas con la app Mail nativa.
Consejos extra
- Revisa que la fecha/hora del iPhone sean correctas (Ajustes > General > Fecha y hora > Automático).
- Si el problema persiste, elimina la cuenta en Ajustes > Mail > Cuentas > Eliminar cuenta, y vuelve a añadirla.
