Facebook pide código de confirmación y no puedo entrar: soluciones rápidas

Si al intentar entrar en Facebook desde tu iPhone te pide un código de confirmación que no recibes (por SMS, email o app de autenticación), prueba estos pasos en orden:

1. Verifica el método de recepción del código

• SMS: ¿Tienes cobertura? ¿El número en Facebook es el actual? Pide reenviar.
• Email: Revisa spam/promociones en la cuenta asociada.
• App de autenticación (Google Authenticator, Duo, etc.): Abre la app y usa el código de 6 dígitos que rota cada 30 s.
• Generador de códigos en la app de Facebook: Menú (☰) > Configuración y privacidad > Generador de códigos.

2. "No tengo acceso a estos métodos"

En la pantalla del código, pulsa ¿No puedes recibir el código? o Necesito ayuda. Facebook te guiará para verificar tu identidad (reconocer amigos, foto de DNI, etc.).

3. Borra y reinstala la app de Facebook

1. Mantén pulsado el icono > Eliminar app > Eliminar.
2. Ve a App Store > Busca "Facebook" > Descarga de nuevo.
3. Intenta entrar de nuevo.

4. Accede desde navegador (Safari/Chrome)

Entra en facebook.com. A veces la web funciona aunque la app falle. Desde ahí puedes revisar/actualizar tus métodos de 2FA en Configuración > Seguridad e inicio de sesión.

5. Revisa fecha/hora del iPhone

Ajustes > General > Fecha y hora > **Activa "Automático"**. Una hora incorrecta rompe los códigos TOTP (Google Authenticator, etc.).

Si nada funciona

Contacta con Ayuda de Facebook → "No puedo iniciar sesión" → "No tengo acceso a mi método de seguridad".