Tu madre olvidó el código del iPhone 5. **La única forma oficial de entrar es BORRAR el iPhone y restaurar una copia de seguridad**. Si no hay copia, **pierde todo**.
Procedimiento oficial (PC/Mac + iTunes/Finder)
- Conecta iPhone 5 a ordenador con cable original.
- Pon en **modo recuperación (DFU)**: **Home + Power (arriba) 15-20 seg** hasta ver **cable + logo iTunes**.
- En iTunes/Finder: **"Hay un problema... Requiere actualizar o restaurar"**. Elige **Restaurar**.
- Descarga **iOS 10.3.4** (último para 5 GSM) o **10.3.3** (CDMA) e instala limpio.
- En pantalla "Hola": elige **Restaurar desde copia de iCloud** (si la tenía ON) o **Restaurar desde Mac/PC** (si hizo copia local).
- Inicia sesión con **SU Apple ID** (el de tu madre). Elige la copia más reciente.
Tiempo: 30-90 min (descarga iOS + restaurar copia).
Si NO hay copia (ni iCloud ni local)
**Pierde TODO**: fotos, contactos (si no en iCloud), WhatsApp, mensajes, notas, apps. **No hay truco para quitar código sin borrar**. Webs que venden "quitar código sin pérdida" = estafa.
Después de restaurar
- Activa **Copia iCloud automática** (Ajustes > Su nombre > iCloud > Copia de seguridad).
- Guarda el código en **gestor contraseñas** (iCloud Keychain, 1Password, Bitwarden, papel seguro).
- Activa **Face ID / Touch ID** (5 tiene Touch ID) para no teclear código siempre.
- Configura **Contactos / Calendario / Notas / Fotos en iCloud** (se sincronizan solos).
IMPORTANTE: Bloqueo de activación (iCloud)
- Si el iPhone 5 tiene **Buscar mi iPhone ON** (casi seguro), tras restaurar **pedirá EL Apple ID y contraseña DE TU MADRE**.
- Si **tampoco recuerda el Apple ID/contraseña**: Soporte Apple + **factura original a su nombre** + DNI. Ellos pueden desbloquear.
- Si es iPhone **de segunda mano** y no sabes el Apple ID del vendedor: **devuélvelo**. No se puede usar.
El iPhone 5 (iOS 10.3.4 máx.) **ya no soporta apps modernas** (WhatsApp, bancos, iOS 12+). Evalúa si vale la pena restaurar vs. cambiar a iPhone SE/12/13 reacondicionado (~150-250 €).