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Pantalla de iPhone 6 se congela y queda negra: qué hacer

Recuperar iPhone 6 con pantalla congelada/negra

  1. Fuerza reinicio: mantén Encendido + Home (iPhone 6 tiene Home físico) 10‑15 seg hasta logo Apple.
  2. Si no responde, carga mínimo 30 min con cargador original.
  3. Intenta modo recuperación: conecta a PC con iTunes, mantén Encendido + Home hasta ver «Conectar a iTunes», luego Restaurar.
  4. Si la pantalla sigue negra pero iTunes lo detecta, es fallo de pantalla (LCD/backlight) o conector → cambio de pantalla.

Actualiza a la última iOS compatible (12.5.7) tras restaurar para evitar bugs.