iPhone se queda en la manzana: ¿qué hacer?
Si tu iPhone muestra el logo de Apple y no avanza, o la pantalla se pone negra y luego aparece la manzana repetidamente, estás ante un bucle de arranque (boot loop). Es un problema frecuente tras actualizaciones fallidas, jailbreak, o errores de software.
Pasos para intentar solucionarlo
- Reinicio forzado: Intenta primero el reinicio forzado correspondiente a tu modelo (ver artículo anterior). A veces rompe el bucle temporalmente.
- Modo recuperación + Actualización: Conecta el iPhone a un ordenador con iTunes/Finder, ponlo en modo recuperación y elige Actualizar. Esto reinstala iOS sin borrar tus datos (siempre que el proceso termine bien).
- Modo DFU + Restauración: Si "Actualizar" falla, entra en modo DFU (Device Firmware Update) y elige Restaurar. Advertencia: esto borra todo el contenido del iPhone. Necesitarás una copia de seguridad previa (iCloud o iTunes) para recuperar tus datos.
Cuándo es problema de hardware
Si el iPhone ha sufrido golpes, humedad, o has intentado cambiar piezas (pantalla, batería) por tu cuenta, el bucle puede ser causado por:
- Flex de pantalla dañado o mal conectado.
- Batería en mal estado que no entrega voltaje estable.
- Daño en el chip de memoria NAND o en el controlador de carga (Tristar/Hydra).
En estos casos, la restauración por software no solucionará el problema y se requiere reparación física.
Nota sobre iPhone 5s y modelos antiguos
El iPhone 5s (mencionado en la consulta original) solo soporta hasta iOS 12.5.7. Si intentas instalar una versión superior mediante herramientas no oficiales, entrarás en bucle seguro. Usa siempre ipsw oficiales para tu modelo.
