Qué hacer si el iPhone pide código PUK de la tarjeta SIM

Qué es el PUK (Personal Unblocking Key)

Es un código de **8 dígitos** que desbloquea la tarjeta SIM cuando se ha introducido mal el **PIN (4-8 dígitos) 3 veces**. La SIM se bloquea por seguridad.

Dónde conseguir el PUK

1. En el portal web / app de tu operadora (Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, Yoigo, etc.): Entra con tus credenciales > Línea > Tarjeta SIM > Ver PUK.
2. En el plástico original de la SIM (el tamaño tarjeta de crédito de donde sacaste el chip). Viene impreso: PUK1, PUK2.
3. Llamando a Atención al Cliente de tu operadora (desde otro teléfono): 1004 (Movistar), 1470 (Orange), 123 (Vodafone), 622 (Yoigo), etc. Te pedirán DNI/titularidad.
4. En tienda física de tu operadora con DNI.

Cómo introducir el PUK en el iPhone

1. En la pantalla "Tarjeta SIM bloqueada / Introduzca PUK", introduce el **código PUK de 8 dígitos**.
2. Pulsa **Aceptar / OK**.
3. Te pedirá **NUEVO PIN** (4-8 dígitos). Invéntalo y memorízalo.
4. Te pedirá **Confirmar nuevo PIN**. Repítelo.
5. La SIM se desbloquea y el iPhone conecta a la red.

¡CUIDADO!

• Si fallas el **PUK 10 veces**, la SIM se **bloquea PERMANENTEMENTE** (inservible). Tendrás que pedir **SIM duplicada** a tu operadora (gratis o ~5-10€, conservas tu número).
• No intentes adivinar. Busca el PUK en los sitios arriba.

Prevención

• Guarda el PUK en lugar seguro (gestor contraseñas, foto del plástico original).
• Si no usas PIN en SIM, desactívalo: Ajustes > Datos móviles > PIN de la SIM > OFF (introduce PIN actual). Así no se bloquea por intentos.