Restablecer de fábrica (**borra TODO**, deja iOS limpio) se hace de dos formas oficiales. **Haz copia de seguridad ANTES (iCloud o Finder/iTunes)**.
Método 1: Desde el iPhone (rápido, si accedes al sistema)
- Ajustes > **General** > **Transferir o restablecer iPhone** (iOS 15+) / **Restablecer** (iOS 14-).
- Pulsa **Borrar contenido y ajustes**.
- Introduce **código de desbloqueo** + **contraseña Apple ID** (para quitar Bloqueo activación).
- Confirma **Borrar iPhone**. Tarda 2-10 min. Reinicia en "Hola".
Método 2: Desde Mac/PC (Finder/iTunes) - Si no accedes al sistema / más limpio
- Conecta iPhone con cable original.
- Abre **Finder** (macOS Catalina+) o **iTunes** (Windows / macOS ≤ Mojave).
- Selecciona el iPhone > pestaña **General / Resumen** > **Restaurar iPhone...**
- Confirma. **Descarga la última iOS compatible** e instala limpio. Tarda 15-45 min.
- Queda **sin Apple ID, sin código, sin datos**. Ideal para vender/regalar.
Modo recuperación (DFU) - Si el iPhone no arranca / bucle / inhabilitado
- Conecta a PC/Mac.
- Pon en DFU:
- Face ID (X/11/12/13/14/15/16): Sube vol → Baja vol → Mantén lateral (hasta cable+iTunes).
- iPhone 7/7 Plus: Lateral + Bajada vol juntos.
- Home (8/SE/6s/6/5s/5c/5/4s/4/3GS): Home + Lateral/Superior juntos.
- Finder/iTunes: **"Hay un problema... Requiere actualizar o restaurar"** > **Restaurar**.
Enlaces oficiales Apple
Antes de vender / regalar
- Desactiva **Buscar mi iPhone** (Ajustes > Tu nombre > Buscar > Buscar mi iPhone = OFF).
- Cierra sesión en **iCloud / iTunes / App Store / iMessage / FaceTime**.
- **Borrar contenido y ajustes** (Método 1).
- Quita **fundas, protectores, tarjeta SIM**.