Tras actualizar iOS en tu iPhone 5S, **los vídeos no se reproducen** (pantalla negra, error, gira rueda, sin sonido). Causas y soluciones ordenadas:
1. Formato no compatible / códec (lo más probable)
- iOS 12 (máx. en 5S) **no reproduce HEVC (H.265) 4K / 10-bit / HDR** nativamente en app Fotos/Archivos.
- Vídeos grabados en iPhone 8+ (HEVC) o descargados de web (VP9, AV1) **fallan**.
- Solución: Convierte a **H.264 (MP4, 1080p máx.)** en PC/Mac (HandBrake, VLC, Permute) y pásalos por AirDrop / iCloud Drive / Fotos.
2. App Fotos corrupta / índice roto
- Ajustes > General > Almacenamiento iPhone > Fotos > **Desinstalar app** (conserva datos).
- Reinicia iPhone.
- Vuelve a Fotos (se reinstala solo al abrir).
3. iCloud Fotos: optimización / descarga incompleta
- Ajustes > Tu nombre > iCloud > Fotos > **Descargar y conservar originales** (espera en Wi-Fi + enchufado).
- Si pone "Optimizar almacenamiento", el original está en nube; al reproducir, lo descarga. Si falla red, falla vídeo.
4. Código de tiempo / permisos
- Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones > Contenido y privacidad > **Fotos / Cámara / Micrófono** = Permitir.
5. Apps de terceros (VLC, Infuse, nPlayer)
Instala **VLC para iOS** (gratis, App Store). Reproduce **casi todo** (HEVC, VP9, AV1, MKV, AVI, subtítulos, red SMB/WebDAV). Es la **mejor solución** para vídeos "raros" en 5S.
6. Restaurar iOS (último recurso)
Copia iCloud/PC > Modo recuperación (Home+Power) > Restaurar en iTunes/Finder > Configurar como nuevo > probar vídeo > restaurar copia. **15-30 min**.
Límite hardware 5S
- Chip A7 (64-bit, 1 GB RAM). **No decodifica HEVC por hardware** (llegó en A9 / iPhone 6s).
- Vídeos HEVC 1080p/4K **reproducen por software = lentos, calientan, bateria**.
- **Convierte a H.264 1080p 30fps** para fluidez nativa.
