Síntoma: Voz y datos fallan, pero buzón de voz funciona
Si tu iPhone 4S recibe buzones de voz pero no permite hacer/recibir llamadas ni enviar/recibir SMS/iMessage, el problema suele ser de registro en la red móvil (voz/SMS), no de cobertura general (ya que el buzón de voz llega vía datos o señal de control).
Soluciones rápidas (prueba en orden)
- Reinicio forzado (Hard Reset): Mantén Botón Inicio + Botón Encendido 10-15 seg. hasta ver logo Apple. Suelta. Resetea el módem baseband.
- Modo Avión ON/OFF: Ajustes → Modo Avión (activar 15 seg → desactivar). Fuerza re-registro en red.
- Reinsertar SIM: Apaga → Extrae bandeja SIM → Limpia contactos SIM con goma de borrar suave → Reinserta firmemente → Enciende.
- Actualizar ajustes de operador: Ajustes → General → Información. Si hay actualización, saldrá popup "Actualizar ajustes de operador". Acepta.
- Restablecer ajustes de red: Ajustes → General → Transferir/Restablecer → Restablecer → Restablecer ajustes de red. Borra WiFi/Bluetooth/VPN guardados, pero arregla perfiles APN corruptos.
Verificaciones con tu operador
- ¿Tu línea tiene bloqueo de llamadas/saldo agotado/plan solo datos? Llama al *611 o 1-800 de tu compañía.
- ¿La SIM está dañada o caducada? Pide duplicado gratis en tienda oficial.
- ¿Hay incidencia en tu zona? Verifica en web/app del operador o Downdetector.
Si nada funciona: Fallo hardware (Baseband/IC Audio)
El iPhone 4S tiene historial de falla del chip de audio/baseband (U_RFC / U_BB_RF) por soldaduras BGA agrietadas (calor/ciclos térmicos). Síntomas típicos:
- "Buscando..." / "Sin servicio" intermitente.
- IMEI nulo o "Desconocido" en Ajustes → General → Información.
- Error "La tarjeta SIM no es válida" o "Falló la activación".
Diagnóstico gratis: Marca *#06# en teclado teléfono. Si no muestra IMEI de 15 dígitos → Fallo baseband confirmado. Requiere reballing/reemplazo chip en laboratorio microsoldadura (120-180€). Evalúa si vale la pena vs. cambiar de móvil.