Entendiendo el problema
El iPhone 5 tiene dos altavoces físicos distintos:
- Auricular (superior): Usado para llamadas, timbre, alertas, Siri
- Altavoz principal (inferior, derecha): Usado para reproducción multimedia (vídeos, música, juegos, altavoz en llamadas)
Diagnóstico: El altavoz inferior ha fallado
Si escuchas el timbre y las llamadas por el auricular superior pero no hay sonido en vídeos, música o altavoz de llamadas, el altavoz inferior (principal) está dañado o desconectado.
Posibles causas
- Daño por líquido (humedad, derrames)
- Golpe o caída que desoldó el componente
- Acumulación de polvo/suciedad en la rejilla
- Fallo del circuito de audio en la placa base
- Flex del conector dock dañado (el altavoz forma parte de este flex en iPhone 5)
Soluciones
- Limpieza: Usa aire comprimido o cepillo suave en la rejilla inferior.
- Reinicio forzado: Mantén Power + Inicio 10 seg. (descarta fallo software).
- Reparación profesional: Requiere cambiar el flex del conector dock (incluye altavoz, micrófono, conector Lightning). Coste aproximado: 40-80€ en taller independiente.
- Apple Store: Si está en garantía o AppleCare+, gratuito. Fuera de garantía: sustitución completa del dispositivo (~300€).
Prueba rápida
Durante una llamada, activa "Altavoz". Si no se oye nada, confirma fallo del altavoz inferior.
