¿Olvidaste la contraseña de iCloud / Apple ID?
La forma oficial y segura es usar la web de Apple.
Pasos
- Entra en iforgot.apple.com (o icloud.com > "¿Olvidaste tu Apple ID o contraseña?").
- Introduce tu Apple ID (email).
- Elige restablecer contraseña:
- Recibir email en tu correo de rescate.
- Responder preguntas de seguridad (si las configuraste).
- Clave de recuperación (si la generaste).
- Dispositivo de confianza (si tienes otro iPhone/iPad/Mac con sesión iniciada): te llegará una notificación para restablecer ahí mismo.
- Sigue las instrucciones en pantalla. La nueva contraseña debe tener 8+ caracteres, mayúscula, minúscula, número.
Si no tienes acceso a nada de lo anterior
Contacta con Soporte Apple (teléfono 900 150 503 en España, 001-800-275-2273 en México, etc.) y acredita tu identidad (factura, DNI). Pueden iniciar un proceso de recuperación de cuenta que tarda días.
Después de cambiar la contraseña
- Actualízala en Ajustes > [tu nombre] > Contraseña y seguridad en todos tus dispositivos.
- Revisa apps que usen "Iniciar sesión con Apple".