iPhone 5c "Sin servicio" tras cambiar SIM / teléfono (Mismo número)
Usuario tenía teléfono viejo (funciona), pone SIM en iPhone 5c "nuevo" (¿usado/refurbished?) → "Sin servicio".
Pasos lógicos (Respuesta original buena base)
- ¿SIM insertada correctamente? Bandeja bien cerrada, contactos limpios, SIM nano original (no recortada casera mal).
- Reinicio completo (Power+Home 15s logo Apple). Re-registra en red.
- Modo Avión ON/OFF (Centro Control / Ajustes). Fuerza re-registro.
- Configuración APN / Datos Móviles: Voz/SMS suele ir sin APN, pero **Datos requieren APN correcto**. Pide APN a tu operador. Ajustes > Datos móviles > Red datos móviles > Rellena APN, Usuario, Pass, MMSC, Proxy, etc. Reinicia.
- Restablecer ajustes de red: Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. **Pierde Wi-Fi/Bluetooth/VPN/APN guardados.** Reconfigura APN.
- Verificar SIM Lock: Ajustes > General > Información > Bloqueo operador. ¿"Sin restricciones"? Si dice operador → Bloqueado. Liberar IMEI.
- Verificar Bandas (Modelo A1456/A1507/A1516/A1529) vs Red Operador.
- Probar SIM en otro móvil compatible 4G/LTE. ¿Funciona datos/voz? Si no → SIM/Plan/Operador. Si sí → iPhone 5c.
Fallo Hardware 5c Común: Baseband IC / PMU
Si IMEI *#06# sale **vacío / error / 004999010640000** / calienta arriba derecha / "Buscando..." constante → **Chip Baseband (Comunicaciones) desoldado / PMU**. Reparación microsoldadura ~100-150€. Frecuente en 5c/5s/6/6s.
Respuesta original: "Asumo cambiaste SIM... reinicia... ajustes red operador". **Correcta base. Añadimos: Verificar SIM Lock, Bandas, Baseband IC.**
