Problema: Datos móviles no funcionan, solo WiFi
Si tu iPhone 5c tiene plan de datos activo pero no navega fuera de WiFi, suele ser porque falta o está incorrecta la configuración APN (Access Point Name) de tu operador.
Solución: Configurar APN manualmente
- Ve a Ajustes > Datos móviles > Opciones de datos móviles > Red de datos móviles
- Rellena los campos según tu operador. Ejemplos comunes en España:
- Movistar: APN: movistar.es / Usuario: MOVISTAR / Pass: MOVISTAR
- Vodafone: APN: airtelnet.es / Usuario: vodafone / Pass: vodafone
- Orange: APN: orange.es / Usuario: orange / Pass: orange
- Yoigo: APN: internet / Usuario: (vacío) / Pass: (vacío)
- Digi Mobil: APN: internet.digimobil.es / Usuario: digi / Pass: digi
- Pepephone / MásMóvil / Lowi / Simyo / Jazztel: APN: internet / Usuario: (vacío) / Pass: (vacío)
- Deja "Configuración MMS" y "Configuración de punto de acceso personal" tal cual o según indicaciones del operador.
- Reinicia el iPhone.
Alternativa: Perfil de configuración del operador
Muchos operadores envían un perfil de configuración automático por SMS al insertar la SIM. Busca en Ajustes > General > Perfiles y VPN > instala el perfil pendiente.
Si nada funciona
- Contacta a tu operador: pide "configuración APN para iPhone" y verifica que el plan de datos está activo.
- Prueba la SIM en otro teléfono: si funciona, el problema es el iPhone (hardware antena/baseband).
- Restablece ajustes de red: Ajustes > General > Transferir/Restablecer > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
