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iPhone no enciende (pantalla negra): reinicio forzado y siguientes pasos

Mi iPhone no enciende ni carga: diagnóstico y solución

El iPhone estaba al 40 %, al llegar a casa lo enchufaste y sigue sin encender. Pantalla negra, sin vibración, sin logo Apple.

1. Carga real 30-60 min (imprescindible)

  • Cargador de pared original o certificado MFi (5W, 12W, 18W+).
  • Cable Lightning/30-pin original/MFi.
  • Enchufe de pared funcionando (prueba con otra lámpara).
  • Déjalo quieto, sin tocar, 30-60 min. Batería profunda tarda en mostrar icono rayo.

2. Reinicio forzado MIENTRAS CARGA

  • iPhone 8 / SE 2/3 / X / 11 / 12 / 13 / 14 / 15: Sube vol > Baja vol > Mantén Lateral hasta manzana (ignora "deslizar apagar").
  • iPhone 7 / 7 Plus: Lateral + Bajar vol hasta manzana.
  • iPhone 6s / SE 1 / 5s / 5c / 5 / 4s / 4 / 3GS: Inicio + Encendido (arriba/der) hasta manzana.

Hazlo con el cable conectado al cargador. A veces el controlador de carga necesita el "empujón" del reinicio.

3. Limpia puerto de carga

Apaga (si pudiste) o deja cargando. Con palillo de madera (no metal) saca pelusa compacta del puerto Lightning/30-pin lateralmente. Aire comprimido después. Ojo: pines frágiles.

4. Prueba otro cable + cargador + enchufe

Descarta cable/adaptador defectuoso. Prueba en PC (USB trasero) solo para ver si "ding" de conexión USB suena en Windows / aparece en Finder / lsusb en Linux.

5. Señales de batería hinchada (PELIGRO)

  • Trasera / pantalla abombada, separada del marco.
  • Olor dulce/químico.
  • Calor anormal al cargar.
  • NO INTENTES ENCENDER NI CARGAR MÁS. Llévalo a punto limpio / SAT Apple / reciclaje RAEE.

6. Si nada funciona: hardware

  • IC de carga (Tristar) quemado → no llega corriente a batería. Común por cargadores baratos/coche. Requiere microsoldadura (~80-150 €).
  • Batería muerta (ciclos > 500 / 3-4 años). Cambio batería ~50-90 € SAT independiente, ~99 € Apple.
  • Placa base (corrosión, componente suelto por golpe).

Pide cita en getsupport.apple.com para diagnóstico gratis (trae factura si en garantía/AppleCare+).