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iPhone 5s con pantalla negra y error 4005 al restaurar: soporte oficial

iPhone 5s **pantalla negra**, no responde. iTunes **solo lo ve en modo DFU**. Al restaurar → **error 4005**.

Qué significa error 4005

**Fallo de hardware en la NAND (memoria flash) o controlador de almacenamiento**. El proceso de escritura/verificación del firmware falla consistentemente.

Pasos oficiales Apple

  1. Prueba **otro cable Lightning original**, **otro puerto USB**, **otro ordenador**.
  2. Pon en **DFU** (Encendido 3s + Inicio 10s, suelta Encendido, Inicio 5s) → **Restaurar**.
  3. Si **persiste 4005** → **hardware irreparable** (placa base).

Enlace Apple: HT201444 (errores de restauración).

Opciones

  • **Garantía / AppleCare+** → cambio de unidad gratis / 79 €.
  • **Fuera de garantía** → Apple cobra **~279 € (reemplazo unidad completa)**. SAT autorizado similar.
  • **Taller independiente microsoldadura** → puede **reballar / cambiar IC NAND** (~100-150 €), **pierdes garantía residual** y **Touch ID deja de funcionar** (pareja secure enclave).

Si hay **datos críticos sin backup**, **solo microsoldadura** puede recuperarlos (caro, no garantizado).