Home >> Problema >> Móvil >> móvil de apple >> iPhone 5s

Mi iPhone 5s está desactivado: cómo solucionarlo

iPhone desactivado tras 3 meses sin uso

Al encender tu iPhone 5s aparece "iPhone desactivado". El dispositivo fue borrado de datos y ajustes personales.

Única solución: restaurar

  1. Conecta el iPhone a un ordenador con iTunes (Windows) o Finder (Mac).
  2. Pon el iPhone en modo recuperación: mantén pulsados Inicio + Encendido hasta ver el logo de iTunes.
  3. En iTunes/Finder elige "Restaurar". Se descargará el iOS más reciente y el iPhone quedará como nuevo.
  4. Durante la configuración inicial, elige "Restaurar desde copia de seguridad de iCloud" si tienes una, o "Configurar como nuevo iPhone".

Guía oficial de Apple: Si olvidaste el código del iPhone.

Nota: si el iPhone tiene "Buscar mi iPhone" activado y no sabes el Apple ID, no podrás activarlo tras la restauración (bloqueo de activación).