Los fallos en el receptor U-verse suelen ser por cables sueltos o pilas gastadas en el mando (el receptor no responde a canal/volumen). El receptor usa fibra óptica y muestra un LED frontal parpadeante indicando estado. Si el LED está rojo fijo o no parpadea al pulsar el mando, hay que reiniciar.
Solución paso a paso
- Reconecta todos los cables del receptor U-verse (asegura que estén firmes). Prueba en otra toma de corriente si sigue fallando.
- Pulsa "AT&T" en el mando para vincularlo al receptor.
- Cambia pilas del mando: Quita tapa trasera, pon 2 pilas AA nuevas. Prueba botones "Canal +" / "Canal -".
- Reinicia el receptor: Mantén pulsado el botón Power frontal 5 segundos para apagar. Suelta y pulsa otra vez para encender. Espera a que arranque.
Material: 2 pilas AA. Si persiste, contacta soporte AT&T.