El HTC One M8 Eye (variante con cámara mejorada) puede sufrir bloqueos por patrón, cuelgues, errores de apps o lentitud. Esta guía cubre cuatro formas de restablecerlo, desde un simple reinicio hasta el formateo total por botones.
⚠️ Antes de empezar: Salva tu información
El soft reset es inofensivo. El factory reset, código USSD y hard reset por botones eliminan todo de la memoria interna. Haz backup en PC, tarjeta SD o nube (Google Fotos, Drive, contactos).
1️⃣ Soft Reset — Para fallos menores
- Apaga: Encendido → Apagar.
- Retira batería, SIM y microSD (si extraíbles).
- Espera 15-20 seg.
- Vuelve a montar y enciende.
2️⃣ Factory Reset desde Ajustes
Solo si puedes desbloquear y entrar al menú.
- Ajustes → Sistema → Copia de seguridad y restablecimiento.
- Restablecer datos de fábrica → Restablecer teléfono → Borrar todo.
3️⃣ Formato por código USSD (*2767*3855#)
Desde el marcador. Irreversible y sin confirmación.
- Abre Teléfono → Marca
*2767*3855# o *#*#4636#*#*.
- Pulsa llamar. El móvil se reinicia y formatea.
Alerta: No hay ventana de "¿Estás seguro?". Úsalo solo con backup hecho y batería cargada.
4️⃣ Hard Reset por botones (Recovery Mode)
Para móviles bloqueados, en bootloop o sin acceso al sistema.
- Apaga y quita SIM/microSD.
- Pulsa Vol+ + Encendido juntos.
- Al aparecer menú Fastboot, suelta.
- Con Vol- selecciona FACTORY RESET, confirma con Encendido.
- Elige Reboot system now.
Si tras esto el M8 Eye sigue fallando, acude a servicio técnico: posible fallo de hardware (eMMC, PMIC, placa).