El HTC One E9s Dual SIM (variante dual SIM del E9) puede presentar bloqueos por patrón, cuelgues, lentitud o apps que fallan. Aquí tienes cuatro métodos progresivos para restablecerlo sin coste.
☁️ Backup previo: Imprescindible
El soft reset no borra nada. Factory reset, código USSD y hard reset por botones eliminan todo de la memoria interna. Sincroniza con Google y copia archivos a PC/Drive/SD.
Método 1: Soft Reset (reinicio suave)
- Encendido → Apagar.
- Retira las dos SIM y microSD.
- Espera 20 seg (batería no extraíble).
- Enciende.
Método 2: Factory Reset desde Ajustes
Requiere acceso al sistema. No sirve con bloqueo de pantalla sin clave.
- Ajustes → Sistema → Copia de seguridad y restablecimiento.
- Restablecer datos de fábrica → Restablecer teléfono → Borrar todo.
Método 3: Código USSD (*2767*3855#)
Desde marcador. Ejecución inmediata, sin confirmar.
- Abre Teléfono → Teclado.
- Marca
*2767*3855# o *#*#4636#*#* y llama.
- El móvil se reinicia y formatea solo.
⚠ Crítico: Borra todo al instante. Solo si ya hiciste backup y batería >50%.
Método 4: Hard Reset por botones (Recovery Mode)
Para móviles bloqueados, bootloop o sistema corrupto.
- Apaga y quita las dos SIM y microSD.
- Pulsa Vol+ + Encendido juntos.
- Al ver Fastboot Mode, suelta.
- Vol- → FACTORY RESET → Encendido.
- Reboot system now.
Si el One E9s sigue fallando tras hard reset completo, contacta soporte HTC: posible fallo de hardware.
