El HTC Desire 728 Dual SIM es un gama media grande (5.5") que puede presentar bloqueos por patrón, cuelgues, apps que fallan o batería que drena. Aquí tienes cuatro soluciones escalonadas para restablecerlo gratis.
🛡️ Backup obligatorio antes de métodos destructivos
Solo el soft reset conserva datos. Factory reset, código USSD y hard reset por botones eliminan todo: galería, contactos, apps, archivos. Copia todo a PC, tarjeta SD o Google Drive.
Método 1: Soft Reset (reinicio suave)
- Encendido → Apagar.
- Retira bandeja SIM (dual) y microSD.
- Espera 20 seg (batería no extraíble).
- Enciende.
Método 2: Factory Reset desde Ajustes
Requiere acceso al menú. No sirve si hay bloqueo de pantalla sin clave.
- Ajustes → Sistema → Copia de seguridad y restablecimiento.
- Restablecer datos de fábrica → Restablecer teléfono → Borrar todo.
Método 3: Código USSD (*2767*3855#)
Desde marcador. Ejecución inmediata, sin confirmar.
- Abre Teléfono → Teclado.
- Marca
*2767*3855# o *#*#4636#*#* y llama.
- El móvil se reinicia y formatea solo.
⚠ Alerta: Borra todo al instante. Solo con backup previo y batería cargada.
Método 4: Hard Reset por botones (Recovery Mode)
Para móviles bloqueados, en bootloop o sistema corrupto.
- Apaga y quita las dos SIM y microSD.
- Pulsa Vol+ + Encendido juntos.
- Al ver Fastboot Mode, suelta.
- Vol- → FACTORY RESET → Encendido.
- Reboot system now.
Si el fallo persiste, contacta soporte HTC: posible daño de memoria interna o placa base.
