El HTC Desire 826 Dual SIM (5.5", 13 MP frontal) puede presentar bloqueos por patrón, cuelgues, apps que se cierran o batería que no aguanta. Esta guía te muestra cuatro formas de restablecerlo sin coste.
💾 Backup obligatorio antes de borrar
El soft reset no borra nada. Factory reset, código USSD y hard reset por botones eliminan todo de la memoria interna. Guarda todo en PC, tarjeta SD o nube (Google Fotos, Drive, Contactos).
Método 1: Soft Reset (reinicio suave)
- Encendido → Apagar.
- Retira bandeja dual SIM y microSD.
- Espera 20 seg (batería integrada).
- Enciende.
Método 2: Factory Reset desde Ajustes
Requiere acceso al menú. No sirve con bloqueo de pantalla sin clave.
- Ajustes → Sistema → Copia de seguridad y restablecimiento.
- Restablecer datos de fábrica → Restablecer teléfono → Borrar todo.
Método 3: Código USSD (*2767*3855#)
Desde marcador. Ejecución inmediata, sin confirmar.
- Abre Teléfono → Marca
*2767*3855# o *#*#4636#*#*.
- Llama. El móvil se reinicia y formatea.
⚠ Peligro: Borra todo al instante. Solo con backup previo y batería cargada.
Método 4: Hard Reset por botones (Recovery Mode)
Para móviles bloqueados, en bootloop o sistema corrupto.
- Apaga y quita las dos SIM y microSD.
- Pulsa Vol+ + Encendido juntos.
- Al ver Fastboot Mode, suelta.
- Vol- → FACTORY RESET → Encendido.
- Reboot system now.
Si el problema persiste, contacta soporte HTC: probable fallo de hardware (eMMC, PMIC, placa).