El HTC Desire 816G Dual SIM es un phablet popular, pero puede sufrir bloqueos por patrón, cuelgues, errores de apps o lentidez. Esta guía te muestra cuatro métodos progresivos para restablecerlo sin coste.
🔐 Backup obligatorio antes de borrar
Solo el soft reset conserva datos. Factory reset, código USSD y hard reset por botones eliminan todo de la memoria interna. Haz copia en PC, tarjeta SD o Google Drive.
1️⃣ Soft Reset — Sin pérdida de datos
- Apaga: Encendido → Apagar.
- Retira tapa, batería, SIM 1, SIM 2, microSD.
- Espera 15-20 seg.
- Reinserta todo y enciende.
2️⃣ Factory Reset desde Ajustes
Si puedes desbloquear y entrar al menú.
- Ajustes → Sistema → Copia de seguridad y restablecimiento.
- Restablecer datos de fábrica → Restablecer teléfono → Borrar todo.
3️⃣ Código USSD (*2767*3855#)
Desde marcador. Irreversible, sin confirmación.
- Abre Teléfono → Marca
*2767*3855# o *#*#4636#*#*.
- Llama. El móvil se reinicia y formatea.
¡Ojo! No pide confirmación. Úsalo solo con backup hecho y batería cargada.
4️⃣ Hard Reset por botones (Recovery Mode)
Para móviles bloqueados, bootloop o sistema dañado.
- Apaga y quita las dos SIM y microSD.
- Pulsa Vol+ + Encendido juntos.
- Al ver Fastboot Mode, suelta.
- Vol- a FACTORY RESET → Encendido.
- Reboot system now.
Si el problema continúa, acude a SAT HTC: posible fallo de memoria o placa base.