El HTC One M9s destaca por su diseño metálico y cámara, pero los usuarios a veces enfrentan bloqueos por patrón olvidado, cuelgues aleatorios, apps que se cierran o batería que drena rápido. Antes de ir al SAT, prueba estos cuatro métodos ordenados del menos al más invasivo.
🔒 Primero: protege tus datos
El soft reset no borra nada. El factory reset, el código USSD y el hard reset por botones eliminan todo el contenido interno: fotos, contactos, apps, documentos. Haz copia de seguridad en PC, tarjeta SD o nube antes de continuar.
1️⃣ Soft Reset — Soluciona fallos leves sin borrar datos
- Mantén pulsado Encendido → Apagar.
- Retira tapa, batería, SIM y microSD (si son extraíbles).
- Espera 15-20 segundos.
- Vuelve a montar y enciende.
Ideal para: lentitud temporal, app bloqueada, pequeño cuelgue.
2️⃣ Factory Reset desde Ajustes — Si accedes al menú
- Ajustes → Sistema → Copia de seguridad y restablecimiento.
- Restablecer datos de fábrica → Restablecer teléfono.
- Confirma con Borrar todo.
Nota: Si tienes bloqueo de pantalla (patrón, PIN, huella) y no lo recuerdas, no podrás entrar en Ajustes. Ve directo al método 4.
3️⃣ Código USSD de formato rápido — Irreversible
- Abre el marcador telefónico.
- Marca
*2767*3855# o *#*#4636#*#* y llama.
- El móvil se reinicia y formatea automáticamente.
⚠ Peligro: No pide confirmación. Solo úsalo con copia de seguridad hecha y batería >50%.
4️⃣ Hard Reset por botones (Modo Recovery) — Para móviles bloqueados
- Apaga el M9s y quita SIM y microSD.
- Pulsa Subir volumen + Encendido juntos.
- Al ver Fastboot Mode o logo HTC, suelta.
- Navega con Bajar volumen a FACTORY RESET, confirma con Encendido.
- Al terminar, elige Reboot system now.
Este método funciona aunque el móvil no arranque o tengas bloqueo de pantalla olvidado. Si tras esto el fallo continúa, es probable daño de hardware (memoria eMMC, placa base).
