El HTC Butterfly 2 (J Butterfly HTL23) es un gama alta compacto con pantalla 1080p y resistencia al agua. Puede presentar bloqueos por patrón, cuelgues, errores de apps o lentitud. Aquí tienes cuatro formas de recuperarlo.
☁️ Backup previo: Esencial
El soft reset es inofensivo. Factory reset, código USSD y hard reset por botones eliminan todo de la memoria interna. Sincroniza con Google y copia archivos a PC/Drive/SD.
Método 1: Soft Reset (reinicio en frío)
- Encendido → Apagar.
- Cuerpo sellado (IP57): no intentes abrir. Solo apaga y espera 20 seg.
- Enciende de nuevo.
Importante: Al ser resistente al agua, la batería no es extraíble. El soft reset es solo apagar y esperar.
Método 2: Factory Reset desde Ajustes
Requiere acceso al sistema. No funciona con bloqueo de pantalla sin clave.
- Ajustes → Sistema → Copia de seguridad y restablecimiento.
- Restablecer datos de fábrica → Restablecer teléfono → Borrar todo.
Método 3: Código USSD (*2767*3855#)
Desde marcador. Ejecución instantánea, sin confirmar.
- Abre Teléfono → Marca
*2767*3855# o *#*#4636#*#*.
- Llama. El móvil se reinicia y formatea solo.
⚠ Crítico: Borra todo al instante. Solo si ya hiciste backup y batería >50%.
Método 4: Hard Reset por botones (Recovery Mode)
Para móviles bloqueados, en bootloop o sistema corrupto.
- Apaga y quita SIM/microSD (bandeja lateral).
- Mantén Vol+ + Encendido.
- Al ver menú Fastboot/Recovery, suelta.
- Vol- → FACTORY RESET → Encendido.
- Reboot system now.
Si el Butterfly 2 sigue fallando tras hard reset completo, contacta HTC: posible fallo de hardware (NAND, PMIC, placa).
