El Galaxy Note 4 es un dispositivo potente, pero algunos usuarios experimentan un molesto retraso de varios segundos al escribir SMS o mensajes de texto. Aquí te mostramos las soluciones más efectivas, ordenadas de la más sencilla a la más drástica.
1. Limpiar caché y datos de las apps de teclado y mensajería
Esta es la primera medida a probar, ya que suele resolver el problema si está causado por archivos temporales corruptos.
- Ve a Ajustes > Aplicaciones > Gestor de aplicaciones.
- Desliza a la pestaña Todas.
- Busca y selecciona Mensajes. Pulsa Borrar caché y luego Borrar datos; confirma con Aceptar.
- Repite el proceso con Teclado Samsung.
2. Probar en Modo Seguro
Si el problema persiste, una aplicación de terceros podría ser la culpable. El Modo Seguro desactiva todas las apps no del sistema.
- Apaga el Note 4 completamente.
- Mantén pulsadas las teclas Bajar volumen + Encendido.
- Suelta Encendido cuando aparezca el logo de Samsung, pero sigue sujetando Bajar volumen hasta que el teléfono termine de arrancar.
- Verás la etiqueta Modo seguro en la esquina inferior izquierda.
- Escribe un mensaje de prueba. Si el lag desaparece, el problema es una app instalada recientemente; desinstálala.
3. Restablecimiento de fábrica (último recurso)
Si el lag continúa incluso en Modo Seguro, puede ser un fallo del firmware. Haz una copia de seguridad y restaura:
- Apaga el teléfono.
- Mantén pulsadas Subir volumen + Inicio + Encendido.
- Suelta Encendido al vibrar, y Inicio cuando veas el menú de recuperación.
- Con Bajar volumen selecciona wipe data/factory reset y confirma con Encendido.
- Elige Yes -- delete all user data.
- Finalmente, selecciona reboot system now.
El primer arranque tardará más de lo normal. Tras configurar el dispositivo, el problema de escritura debería haber desaparecido.