Home >> Móvil >> Solución de problemas >> iphone

5 soluciones para el error 3014 del iPhone

El error 3014 aparece al actualizar/restaurar con iTunes. Estas 5 soluciones suelen resolverlo.

1. Verificar fecha, hora y zona horaria del ordenador

Una hora incorrecta falla la verificación SSL con servidores Apple. Corrige en Preferencias del Sistema (Mac) o Configuración (Windows).

2. Actualizar iTunes

Instala la última versión (Ayuda > Buscar actualizaciones en Windows; App Store en Mac).

3. Actualizar Windows u OS X

Instala todas las actualizaciones del sistema operativo y reinicia.

4. Actualizar el antivirus

Asegúrate de que tu software de seguridad está al día.

5. Desactivar el antivirus temporalmente

Si tras actualizarlo el error persiste, desactívalo completamente durante la actualización/restauración. Vuelve a activarlo al terminar.

Estos pasos resuelven la mayoría de casos de error 3014.