Disco MP3 atascado en Apex (marca barata, sin mecanismo robusto). La expulsión de emergencia requiere alimentación encendida (motor necesita corriente). Pasos:
- Desenchufa 2 min → enchufa → enciende.
- Busca agujero microscópico en frontal (bandeja) o chasis inferior (clip papel). Inserta clip recto suave hasta tope, presiona palanca interna. Gira clip si hay resistencia.
- Si no hay agujero o no funciona: desmonta tapa superior (tornillos traseros/laterales), accede a mecanismo, gira engranaje blanco (eje carga) a mano sentido antihorario hasta abrir bandeja. Cuidado con flex cables.
- Si mecanismo roto (piñón plástico partido, correa goma rota): pieza de repuesto imposible. Compra reproductor Blu-ray/UHD nuevo (80-150 €).
Soporte Apex: 866-427-3946 (EE.UU.). En España/UE, gestión vía vendedor (Amazon, tienda). No fuerces; el plástico rompe fácil.
