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Pantalla negro/verde con fallo en Nokia E7: solución

Nokia E7: pantalla en negro y verde, vibra pero no muestra imagen

El usuario describe que la pantalla de su Nokia E7 (16GB) se puso negra y verde, no vuelve a la normalidad; al deslizar el teclado la pantalla vibra pero no hay imagen ni sonido.

Diagnóstico

Es un fallo clásico del flex de la pantalla (flex video) o del conector de la pantalla en la placa base en los Nokia E7 (slider). El flex se rompe por el deslizamiento repetido. También puede ser el controlador de pantalla (LCD controller) o la propia pantalla (LCD/AMOLED).

Pasos de solución

  1. Reset suave (reinicio forzado): Mantén pulsada tecla Power 10-15 segundos hasta que vibre y reinicie. Si vuelve, es fallo temporal de software.
  2. Quita y pon batería: Apaga, saca batería 30 seg, vuelve a poner, enciende.
  3. Comprueba flex/conector: Si tienes destornillador Torx T5/T6, abre el slider, revisa que el flex de la pantalla esté bien insertado en el conector ZIF de la placa base (bajo la placa, accesible quitando carcasa trasera y placa). Reinserta con cuidado.
  4. Cambiar flex de pantalla: Repuesto "Flex LCD Nokia E7" o "Flex video E7". Cambio en taller ~40-80€.
  5. Cambiar pantalla completa (LCD + touch + flex): Si el flex está bien pero la pantalla muestra colores extraños, la pantalla está muerta. Repuesto ~60-100€.
  6. Flasheo firmware: Solo si el fallo es por corrupción de drivers de vídeo (raro). Usa Phoenix / Nokia Care Suite.

La respuesta original sugiere reset 10 seg power y quitar batería; es buen primer paso. La guía para cambiar batería del E7 (enlace) es útil si el problema es batería hinchada presionando flex.

No intentes usar el teléfono con la pantalla así; podrías dañar más el flex.