Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> Galaxia

Desactivar desvío de todas las llamadas al buzón de voz en Samsung Galaxy S4

Quitar el desvío total a buzón de voz

Si todas tus llamadas caen directo al buzón, tienes activado el desvío incondicional.

Método rápido (códigos MMI)

  1. Abre el teclado de teléfono.
  2. Marca ##002# y pulsa llamar. Esto cancela TODOS los desvíos (incondicional, ocupado, no contesta, fuera de cobertura).
  3. Debería salir "Desvío de llamadas borrado".

Desde menús (TouchWiz / One UI)

  1. Aplicación Teléfono > Menú (3 puntos) > Ajustes.
  2. Servicios adicionales o Desvío de llamadas.
  3. Desvío de voz > Siempre desviar (o "Desvío incondicional").
  4. Selecciona Desactivar.
  5. Repite para "Cuando está ocupado", "Cuando no contesta", "Cuando no disponible" si quieres que suene el teléfono.

Si no ves las opciones

  • Algunos operadores ocultan el menú; usa el código ##002#.
  • Verifica que no tienes activado No molestar (DND) con "Llamadas: Nadie".

Tras desactivar, haz una llamada de prueba desde otro número.