Galaxy Prevail (Boost/Sprint) muerto: no enciende, no carga
Posibles causas: firmware corrupto, app mala, tarjeta SD corrupta, batería muerta, puerto USB roto, placa base.
1. Reset de hardware
- Saca batería y tarjeta SD.
- Mantén Encendido 30 seg (descarga residual).
- Pon batería (SIN SD). Intenta encender.
2. Carga "muerta"
Conecta a cargador de pared 2-3h aunque no muestre luz. A veces batería profunda necesita tiempo.
3. Revisar tarjeta SD en PC
- Mete SD en lector PC.
- Escanea virus (Malwarebytes).
- Copia fotos/docs. Formatea SD (FAT32).
- Vuelve a probar en móvil.
4. Modo Recovery / Factory Reset
- Apagado: Subir Vol + Home + Power.
- wipe data/factory reset > Yes > reboot.
5. Puerto USB suelto
Mueve cable suavemente; si carga intermitente, puerto microUSB roto (común). Requiere soldar puerto nuevo (taller).
6. Firmware corrupto (Flash stock)
Si entra en Download Mode (Bajar Vol + Home + Power > Subir Vol), flashea stock con Odin (busca firmware exacto para tu modelo: SPH-M820BST / M820).
Si nada: placa base muerta. No vale reparar.
