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Samsung Kies no funciona en Windows 7 64 bits: alternativas modernas

Kies es software obsoleto (descontinuado 2017). En Windows 7/10/11 64 bits suele fallar por drivers, .NET Framework o compatibilidad.

Alternativas oficiales

  • Samsung Smart Switch (PC/Mac): Descarga oficial. Backup, restore, actualización firmware, transferencia datos. Funciona en Win7/10/11 64-bit.
  • Samsung USB Drivers: Instala solo drivers para modo MTP/ADB: Driver oficial.

Si necesitas Kies específicamente (ej. firmware antiguo)

  1. Instala .NET Framework 3.5 y 4.8 (Panel de control > Programas > Activar/desactivar características).
  2. Ejecuta Kies como Administrador.
  3. Modo compatibilidad: Clic derecho Kies > Propiedades > Compatibilidad > Windows 7 / XP SP3.

Recomendación: Usa Smart Switch; es el sucesor oficial y mantenido.