Cambiar la contraseña del correo en tu Samsung depende del proveedor (Gmail, Outlook, Yahoo, corporativo). No se cambia en el teléfono, se cambia en la web del proveedor.
Pasos generales
- Desde navegador (PC/móvil), ve a la web de tu proveedor:
- Inicia sesión con contraseña ACTUAL.
- Busca "Contraseña" / "Seguridad" / "Cambiar contraseña".
- Introduce contraseña actual, nueva (2 veces), guarda.
- En el Samsung: La app de correo (Gmail, Outlook, Samsung Email, BlueMail) detectará error de sincronización. Te pedirá nueva contraseña. Ingrésala. O: Ajustes > Cuentas > [Tu cuenta] > Sincronizar / Volver a introducir contraseña.
Si no recuerdas la contraseña ACTUAL
- Usa "¿Olvidó la contraseña?" en la web del proveedor (enlace en pantalla de login).
- Recupera via SMS/email alternativo/pregunta secreta/autenticador.
- Luego pon la nueva en el Samsung.
App Samsung Email (Común en Galaxy)
- Ajustes > Cuentas y copia de seguridad > Gestionar cuentas > Tu cuenta de correo.
- Pulsa en la cuenta > Configuración de la cuenta > Configuración del servidor entrante/saliente.
- Actualiza "Contraseña" en ambos (IMAP/POP3 y SMTP). Guardar.
La respuesta original ("hablar con la gente de la cuenta en la tienda") es vaga e innecesaria. Tú mismo lo haces gratis en 2 minutos desde cualquier navegador.