Si el teléfono no responde al conectar el cargador, la causa más probable es una batería completamente descargada o en cortocircuito. En algunos casos, el propio teléfono puede haber sufrido daños en el circuito de carga.
Qué hacer
- Deja el teléfono cargando al menos 30 minutos con un cargador original.
- Prueba con otra batería compatible (si es extraíble) para aislar el problema.
- Si con una batería nueva el teléfono enciende, la batería original estaba defectuosa.
- Si sigue sin encender, el puerto de carga o la placa base pueden estar dañados; lleva el dispositivo a un técnico.
Evita usar cargadores genéricos de baja calidad, ya que pueden dañar la batería y el conector.
