Error "Mensajes se ha detenido" en Samsung Galaxy Mega 6.3: solución sin perder SMS

La app Mensajes falla al abrirse en Galaxy Mega 6.3 (GT-I9200/I9205). Caché corrupto es la causa común.

Solución sin borrar mensajes

1. Ajustes > Aplicaciones > Todas > Mensajes.
2. Toque Borrar caché (NO "Borrar datos").
3. Reinicie el teléfono.
4. Pruebe abrir Mensajes.

Si persiste: limpiar partición caché (recovery)

1. Apague teléfono.
2. Mantenga Subir volumen + Inicio + Encendido hasta menú Android Recovery.
3. Volumen para navegar a wipe cache partition > Power para confirmar.
4. Reboot system now.

Esto no borra datos de usuario.

Backup preventivo (opcional)

• App SMS Backup & Restore (Play Store) guarda SMS/MMS en XML/Google Drive.
• O use Smart Switch (PC) para backup completo.