El Samsung Galaxy Ace (GT-S5830, 2011) tiene pantalla táctil capacitiva. Si no responde al tocar iconos tras abrir el teléfono (¿reparación previa? ¿golpe? ¿humedad?):
Diagnóstico paso a paso
- Reinicio forzado: Saca batería 1 min > Vuelve a poner > Enciende. ¿Funciona táctil en pantalla de desbloqueo?
- Modo Seguro: Apaga > Enciende > Mantén Volumen Abajo hasta "Modo seguro" (esquina). ¿Táctil funciona ahí? Si SÍ = App de terceros causa conflicto (desinstala últimas apps).
- Calibración (Android 2.3): Ajustes > Pantalla > Calibración (si existe). O marca *#0*# > TSP Dot / TSP Grid Test. ¿Dibuja puntos/lineas al tocar? Si NO = Hardware.
- Conector flex pantalla: Si abriste el teléfono, el flex del digitizer (cinta naranja/amarilla) puede estar:
- Mal conectado (no hace click al encajar).
- Roto / pinchado por tornillo / doblado agudo.
- Sucio/oxidado (limpia contactos con isopropílico 99% + hisopo).
- Pantalla (Digitizer) rota internamente: Cristal intacto pero malla conductora rota. Común en golpes esquinas.
- IC Controlador táctil (Touch IC) fallado en placa base: Común en Galaxy Ace por calor/flexo. Requiere microsoldadura (reballing/reemplazo IC).
Soluciones
- Software: Reset fábrica (Recovery > Wipe data). Si falla en recovery -> Hardware.
- Hardware (DIY): Compra Pantalla completa (LCD + Digitizer + Marco) para GT-S5830 (~15-25€ en eBay/AliExpress). Cambiar solo digitizer es muy difícil (pegado óptico, necesita vacío/hilo molibdeno). Con marco es 20 min. Tutorial YouTube: "Samsung Galaxy Ace screen replacement".
- Servicio técnico: Diagnóstico gratis/barato. Cambio pantalla 40-70€. Reparación Touch IC 60-100€.
Contactar centro autorizado Samsung (Respuesta original)
Para un teléfono de 2011, Samsung ya no da soporte ni repuestos oficiales. Un "centro autorizado" te dirá "obsoleto, no reparamos". Busca tienda reparación multimarca independiente.
El enlace a perfil Google+ de "Gopakumar Gopalan" es irrelevante (Google+ cerró 2019).