Opción 1: Cable USB (modo MTP/PTP)
- Conecta el teléfono al PC con el cable original.
- Desliza la barra de notificaciones en el móvil > toca "Cargando este dispositivo por USB" > elige "Transferir archivos (MTP)" o "Transferir fotos (PTP)".
- En el PC, abre "Este equipo" / "Mi PC"; verás el teléfono como una unidad. Entra en
DCIM/Camera o Pictures y copia las imágenes.
Opción 2: Samsung Kies (software oficial legacy)
Descarga Kies para Windows/Mac. Conecta el teléfono, abre Kies, ve a "Fotos y vídeos" y sincroniza. Nota: Kies ya no se actualiza y puede fallar en Windows 10/11.
Opción 3: Herramientas de terceros (recomendado si Kies falla)
- Coolmuster Android Assistant / Syncios Mobile Manager: interfaz tipo explorador, copia masiva, conversión HEIC a JPG, gestión de contactos, SMS, apps.
- AirDroid / Pushbullet / Google Fotos: transferencia inalámbrica por Wi-Fi.
Consejo
Si el PC no detecta el móvil: prueba otro cable, otro puerto USB, reinicia ambos, actualiza controladores (Administrador de dispositivos > Dispositivos portátiles > Actualizar controlador).
