Si un niño puso contraseña en el Note 2 y no la recuerda, la opción que preserva datos es Find My Mobile de Samsung (requiere cuenta Samsung registrada y opción activada).
Lleva el teléfono a una tienda de reparación oficial o autorizada; ellos disponen de herramientas (como Octoplus, Z3X) para quitar el bloqueo sin borrar datos, aunque puede tener coste.
Evita «hard reset» si necesitas recuperar los archivos escolares.