Un Galaxy S3 Neo de 2 semanas que se apaga y enciende solo, con botón de power suelto tras desinstalar apps, tiene un defecto de fábrica.
Acción inmediata
- No pierdas tiempo en resets; el botón de encendido físico defectuoso causa cortos que reinician el teléfono.
- Llévalo al vendedor o Samsung Service Center con factura/recibo.
- Exige cambio por unidad nueva (DOA - Dead On Arrival) o reparación en garantía (cambio de flex power + carcasa).
Es un fallo conocido en algunos lotes del I9300I: el flex del botón power se fractura por estrés mecánico. La reparación oficial tarda 1-2 días.
