Dos bloqueos distintos
- Bloqueo de teléfono (Phone Lock): Contraseña al encender. 4-8 dígitos.
- Bloqueo de SIM (PIN/PUK): Protege la tarjeta SIM.
Si es bloqueo de TELÉFONO (Phone Lock)
No hay código maestro universal. Opciones:
- Master Reset (borra TODO): En pantalla inicio:
*2767*3855#. Teléfono se reinicia y formatea memoria interna. Pierdes contactos, SMS, fotos, apps.
- Servicio técnico con caja (Z3X, Octopus, UFI): Pueden leer/borrar el código sin borrar datos (servicio de pago ~20-50€).
Si es bloqueo de SIM (pide PUK)
- Llama a tu operadora → te dan PUK (8 dígitos).
- Introduce PUK → nuevo PIN → confirma.
- Esto SOLO desbloquea la SIM, no el teléfono.
La respuesta original dice: "Usa PUK para desbloquear contraseña teléfono... borrará datos"
Incorrecto. El PUK solo desbloquea la SIM. El bloqueo de teléfono requiere master reset (borra datos) o herramienta profesional. No confundas ambos.
Consejo
Haz backup de contactos a SIM/tarjeta SD ANTES de cualquier reset. Apunta tus contraseñas en gestor seguro.
