Si compraste un Samsung de segunda mano y al encender pide **cuenta Samsung / Google anterior (FRP)**, la única forma legal es:
1. Contactar al vendedor
- Pídele que **elimine el dispositivo de su cuenta Samsung** (findmymobile.samsung.com) y de su **cuenta Google** (myaccount.google.com → Seguridad → Dispositivos).
- Si es tienda, exige devolución o que lo desbloqueen ellos.
2. Si eres el propietario original
- Recupera tu cuenta Samsung en account.samsung.com («¿Olvidó ID/contraseña?»).
- Recupera tu cuenta Google en account.google.com.
- Introduce las credenciales recuperadas en el teléfono (necesita Wi‑Fi).
3. Factura original + Soporte Samsung
- Llama a **Samsung España 900 112 112** o chat en samsung.com/es/support.
- Envía foto de factura (número de serie/IMEI visible) + DNI.
- Ellos pueden **eliminar FRP remotamente** (proceso interno, 24‑48 h).
⚠️ No intentes
- Herramientas «FRP bypass» (APK, OTG, PC): **malware, brick, ilegal**.
- Pagar a «técnicos» que prometen quitar FRP sin factura: estafa.
La cuenta Samsung **se crea gratis** con cualquier email; si no la tienes, créala ahora para futuros dispositivos.
