Si tu Samsung funciona en Wi-Fi pero los datos móviles fallan ("fallo de servicio 1302" o similar), el problema es de configuración de red, SIM o cuenta, no del hardware Wi-Fi.
Comprobaciones en orden
- Datos móviles activados: Barra notificaciones > icono "Datos móviles" / "Mobile data" > ON. O Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Datos móviles ON.
- Modo avión OFF: Ajustes > Conexiones > Modo avión > OFF.
- APN correcto: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN) > Verifica que hay uno activo (punto verde). Si no, Menú > Restablecer a predeterminados. O crea nuevo con datos de tu operador (busca "APN [tu operador]").
- Itinerancia: Si estás fuera de tu red habitual, activa "Itinerancia de datos" en Redes móviles.
- Modo de red: Redes móviles > Modo de red > Automático (LTE/3G/2G) o fuerza 3G/2G si 4G falla.
- Operador de red: Redes móviles > Operadores de red > Buscar redes > Selecciona tu operador.
Cuenta y SIM
- Saldo / Plan de datos activo: Verifica en app/web del operador que tienes datos disponibles y línea activa.
- SIM dañada: Prueba en otro móvil. Si falla, pide duplicado gratis en tienda.
- Bloqueo por impago / robo: Llama al operador.
Soluciones avanzadas
- Reset de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra Wi-Fi, Bluetooth, APN).
- Wipe cache partition (Recovery).
- Flashear firmware stock con Odin (último recurso software).
El enlace a "cocoaburn" del original es spam/phishing; ignorar y no clickar.
