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Galaxy Note 4 (AT&T) no recibe llamadas tras cambiar número online

Si tras cambiar tu número por web en AT&T, tu Note 4 hace/salida llamadas y SMS pero no recibe:

  1. Reinicia el teléfono (apaga/enciende) para forzar re-registro en la red.
  2. Ve a Ajustes > Llamadas > Rechazo de llamadas / Lista de rechazo y verifica que no activaste "Bloquear todas las llamadas entrantes" o números por error.
  3. Comprueba Desvío de llamadas (Ajustes > Llamadas > Desvío de llamadas) que no esté desviando a buzón u otro número.
  4. Pide a AT&T que verifiquen el "Provisioning" de tu línea en su sistema; a veces el cambio de número queda mal provisionado.
  5. Prueba tu SIM en otro teléfono: si recibe, es el Note 4; si no, es la línea/SIM.

AT&T debe reprovisionar la línea si es error de su sistema.