Señal full pero sin servicio de voz/SMS en Samsung Galaxy
Si tu Galaxy (Mini, S3, S4, etc.) muestra barras de cobertura pero al llamar sale "Red no disponible" o los SMS no salen, revisa esto en orden:
1. Bloqueo de red (SIM lock)
- Inserta una SIM de otro operador. Si pide "Código de desbloqueo de red", el teléfono está bloqueado al operador original. Contacta a ese operador para el código (gratis si cumples permanencia).
- Si no pide código y la otra SIM funciona, tu SIM original está dañada o mal provisionada.
2. Modo avión / Solo 2G / Selección de red
- Verifica que Modo avión está OFF.
- Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Modo de red: elige 4G/3G/2G (automático), no "Solo 2G".
- Operadores de red > Buscar redes > elige tu operador manualmente.
3. APN de datos (afecta a VoLTE / llamadas 4G)
Si tu operador usa VoLTE (llamadas por 4G), un APN mal configurado impide llamadas. Pide al operador el APN correcto o usa "Restablecer APN por defecto" en Redes móviles > Nombres de punto de acceso.
4. Tarjeta SIM defectuosa o sucia
- Apaga, extrae SIM, limpia contactos dorados con goma de borrar suave, vuelve a insertar firmemente.
- Prueba la SIM en otro móvil. Si falla ahí también → duplicado de SIM (gratis en tienda operador).
5. IMEI en lista negra / bloqueo por robo
Marca *#06# y consulta en imei.info o T-Mobile IMEI check. Si está "blocked/blacklisted", no hará llamadas en ese país.
6. Fallo de hardware (antena, RF IC, soldaduras)
Si todo lo anterior falla, puede ser daño físico (caída, humedad) en el circuito RF. Lleva a servicio técnico Samsung o tienda de reparación microsoldadura.
Empieza por probar otra SIM; es la prueba más rápida y barata.
