El error "Autenticación falló" / "Authentication problem" al conectar a Wi-Fi significa que la contraseña es incorrecta o el router la cambió.
Pasos
- En Configuración → Wi-Fi → Mantén pulsada la red → Olvidar red.
- Vuelve a seleccionar la red e introduce la contraseña exacta (mayúsculas, minúsculas, símbolos). Cópiala del router (etiqueta) o de la app del router.
- Si el router es dual band (2.4GHz y 5GHz), intenta conectar solo a 2.4GHz (más compatible).
- Reinicia router (desenchufa 30 seg).
- En el móvil: Configuración → Gestión general → Restablecer → Restablecer ajustes de red.
Si persiste, prueba con otro dispositivo; si tampoco conecta, el router tiene MAC filtering, límite de dispositivos, o fallo en WPA2/WPA3. Cambia seguridad a WPA2-PSK (AES) en router.